EasyConnect Video wurde von CCR entwickelt, einem globalen Unternehmen mit mehr als 25 Jahren Erfahrung, das mit modernsten Contact-Center-Technologien ein unvergleichliches Kundenerlebnis bietet. Mit Hauptsitz in Istanbul, einem Forschungs- und Entwicklungsbüro sowie Niederlassungen in der Schweiz und in Dubai wächst CCR schnell und baut seine internationale Präsenz stetig aus.
CCR verfügt über eines der führenden Teams auf dem Markt und prägt die Branche mit seinen EasyConnect-Produkten, die Unternehmen das „perfekte Kundenerlebnis“ bieten.
Als Genesys-Partner liefert CCR hochentwickelte Technologielösungen und Dienstleistungen für moderne Contact Center. Dank der Partnerschaft mit Genesys kann CCR Unternehmen effizient bei Beratung und marktführenden Lösungen für mehr Kundenzufriedenheit unterstützen.